Bienvenido a FlujoTV, una plataforma de servicios de IPTV ofrecida por (flujotvstore.shop). Estos términos y condiciones ("Términos") rigen tu uso de los servicios ofrecidos por la Página Web. Al acceder o utilizar los servicios de FlujoTV, aceptas estos Términos.

1. Servicios Ofrecidos

FlujoTV ofrece servicios de IPTV a nivel mundial a través de la Página Web. Actuamos como revendedores autorizados de FlujoTV y facilitamos la adquisición de cuentas de FlujoTV. No nos responsabilizamos por el uso de la aplicación en dispositivos no compatibles. La Página Web únicamente garantiza la venta para el servicio de FlujoTV y no tiene acceso total o parcial a la plataforma de FlujoTV.

2. Compra de Servicios FlujoTV

Al realizar cualquier compra, suscripción o registro, aceptas las siguientes condiciones:

Después de realizar el pago en la Página Web, debes enviar los datos necesarios para la verificación del pago.

Una vez confirmado el pago, no se puede realizar reembolso.

Se creará inmediatamente la cuenta solicitada por el cliente para su activación.

Después de la activación de la cuenta, no se aceptan cancelaciones, reembolsos ni cierres de cuenta.

La Página Web se reserva el derecho de asignar la moneda y los métodos de pago, incluidos los precios estipulados en los planes, así como las comisiones por transacción.

3. Registro o Recarga de Planes

Todos los registros o recargas de planes realizados después de las 10:00 p.m. hora de Ecuador se procesarán al día siguiente en horario laboral. Los registros o pagos de planes realizados en días feriados o domingos se procesarán una vez confirmada la transacción. El procesamiento de registros o pagos de planes puede tardar hasta 24 horas. Si no se procesa en este período, contáctanos directamente a través de WhatsApp.

4. Soporte de FlujoTV

Nuestro servicio técnico tiene ciertas restricciones:

Debes respetar el horario de atención que se brinda en la información establecida en nuestro número de whatsapp.

El soporte técnico solo está disponible para clientes de la Página Web.

Al solicitar asistencia, se requerirá tu nombre de usuario.

No proporcionamos soporte a clientes que no adquieran el servicio a través de nuestra Página Web.

Brindamos soporte en caso de dificultad de acceso, configuración mas no para fallas en canales, películas o series, errores de cuenta y facturación.

No ofrecemos soporte para problemas de dispositivos o configuraciones de listas m3u.

La Página Web no atiende a clientes de otros revendedores.

5. Fecha de Entrada en Vigencia y Actualización

Estos Términos y Condiciones entran en vigencia a partir del 1 de Abril de 2022. Última actualización: 07 de Noviembre de 2024.

Para cualquier pregunta o consulta, contáctanos a través de la página oficial de www.flujotvstore.shop aplican desde el 07 de Noviembre 2024 / Fecha de actualización: 07-Nov-2024 – Quito-Ecuador